Usługa

Czy rączka wózka ma regulowaną wysokość?

Aby zachować jak najprostszą konstrukcję wózka, rączka nie jest regulowana, jest na wysokości 103cm. To najbardziej optymalna wysokość dla wszystkich rodziców.

Jaka dostawka pasuje do wózka Greentom?

BuggyBoard® Maxi by Lascal Ltd wraz z adapterem Buggy Board.

Jaki fotelik samochodowy pasuje do wózka, przy użyciu adapterów do fotelików samochodowych Greentom?

Avionaut (Cosmo, Pixel Pro 2.0 C), BeSafe (iZi Go, iZi Go Modular), Britax Römer Baby Safe 3 i-Size, Cybex (Aton 2 - 4 - 5 – B - Q, Cloud Q - T - Z), Joie i-Gemm, Kiddy, Maxi-Cosi (CabrioFix, Coral, Pebble 360 - Plus -Pro i-Size, Mico 30 - AP - Max30 - NXT, Prezi, Rock, Tinca), Nuna (Arra - Next, Pipa) oraz Swandoo Albert.

Czy wózek Greentom poradzi sobie w warunkach zimowych?

Nasze wózki są bardzo popularne między innymi w krajach takich jak Polska i Rosja, i dobrze radzą sobie podczas zimnych i śnieżnych zim a oryginalny śpiworek na nóżki, sprawia, że małemu pasażerowi jest ciepło i wygodnie.

Jak umocować śpiworek do wózka Greentom?

Śpiworek w wersji Reversible można zamocować naciągając go na górną część ramy owalnej oraz używając pasów. W wersji Classic użyj pasów i dostosuj śpiworek do długości nóg dziecka. Zapoznaj się z filmem instruktażowym na naszej stronie.

Czy wózek Greentom kwalifikuje się jako bagaż podręczny?

Większość linii lotniczych pozwala na odprawienie się z wózkiem. W celu uzyskania szczegółowych informacji, proszę skontaktować się z wybraną linią lotniczą. W celu zabezpieczenia wózka przed zniszczeniem, zalecamy spakowanie wózka do torby transportowej.

Czy mogę zamówić zestaw 2w1 lub 3w1 w różnych kombinacjach kolorystycznych?

W skład zestawów wchodzą elementy w tym samym kolorze ale zawsze możliwe jest dokupienie osobno tapicerki.

Gdzie mogę kupić produkty Greentom?

Nasze produkty można kupić w sklepach internetowych oraz wyselekcjonowanych sklepach stacjonarnych. Proszę sprawdź listę sklepów na naszej stronie www aby wybrać dogodną dla siebie lokalizację.

Gdzie znajdę numer seryjny wózka?

Numer seryjny znajduje się na zielonej opasce nad tylnym kołem.

Jaka jest różnica między Greentom Reversible a Greentom Classic?

Nasz Greentom Reversible jest odpowiedni dla dzieci od 6 miesięcy do 2,5 roku i ma 5 różnych pozycji siedzących w dwóch kierunkach. Nasz Greentom Classic jest odpowiedni dla dzieci od 6 miesięcy do 4 lat i ma 3 pozycje w jednym kierunku. Odwiedź naszą stronę produktu , aby uzyskać więcej informacji.

Czy masz torbę podróżną do mojego wózka Greentom?

Nie mamy dostępnej torby Greentom na podróż. Możesz sprawdzić inne marki pod kątem odpowiednich toreb podróżnych.

Czy wózek Greentom jest przeznaczony do spacerów po każdej nawierzchni?

Wózki Greentom są szeroko stosowane na wszystkich powierzchniach. Opony faktycznie zapewniają płynne osiągi.

Produkt, który chcę zamówić nie jest dostępny/nie ma go w magazynie.

Przykro nam, że produkt, który chcesz zamówić, jest niedostępny. W większości przypadków istnieje możliwość zamówienia swojego ulubionego produktu w przedsprzedaży. Jeśli nie ma możliwości złożenia zamówienia w przedsprzedaży, skontaktuj się z nami, a poinformujemy Cię o nowościach na temat nowości.

Czy wózki Greentom spełniają aktualne wymogi bezpieczeństwa i jakości?

Wózki Greentom produkowane są zgodnie z aktualnymi europejskimi normami bezpieczeństwa oraz obowiązującymi normami jakości, co potwierdza certyfikat Intertek Testing Services. Greentom Carrycot: EN1888-1, EN1466. Greentom Reversible: EN1888-1. Greentom Classic: EN1888-2.

Z czego wykonane jest Nosidełko dla Dziecka Greentom?

Nosidełko dla Dziecka Greentom jest wykonane z wysokiej jakości, nietoksycznego, przetworzonego plastiku (rPET). Ten przyjazny dla środowiska materiał został zaprojektowany tak, aby zapewnić solidne i bezpieczne noszenie, jednocześnie minimalizując wpływ na środowisko.

Dla jakiego wieku i wagi jest odpowiednie Nosidełko dla Dziecka Greentom?

Nosidełko dla Dziecka Greentom jest odpowiednie od urodzenia do 3 lat, z minimalną długością 51 cm (20,1 cala) i maksymalną wagą do 15 kg (33 funty).

Jakie są różne pozycje noszenia?

Nosidełko dla Dziecka Greentom ma 3 różne pozycje noszenia: noszenie z przodu, twarzą do wewnątrz (pozycja 1A/1B/1C), noszenie na biodrze (pozycja 2) i noszenie na plecach (pozycja 3).

Jaka jest różnica między pozycją 1A, 1B i 1C?

Różnica między tymi pozycjami leży w rozmiarze Nosidełka dla Dziecka i opiera się na wzroście Twojego dziecka. Pozycja 1A jest przeznaczona dla noworodków (0-2 miesiące) o wzroście 51-58 cm (20,1-22,8 cala) i wadze od 3,2 kg (7 lbs) do 9 kg (20 lbs). Pozycja 1B jest dla niemowląt w wieku 2-5 miesięcy o wzroście 58-66 cm (22,8-26 cali) i maksymalnej wadze 9 kg (20 lbs). Pozycja 1C jest dla dzieci powyżej 5 miesiąca życia, o wzroście powyżej 66 cm (26 cali) i maksymalnej wadze 15 kg (33 lbs). To są ogólne wytyczne, więc zawsze zwracaj uwagę na komfort i rozwój swojego dziecka. Możesz przejść do innej pozycji, regulując taśmę do regulacji pozycji. Proszę zapoznać się z instrukcją obsługi, aby uzyskać szczegółowe instrukcje i wytyczne dotyczące każdej pozycji.

Kiedy moje dziecko jest gotowe na przejście do następnej pozycji (np. z pozycji 1A do 1B i z pozycji 1B do 1C)?

Zwracaj szczególną uwagę na podparcie głowy dziecka i upewnij się, że jego uszy są zawsze w pełni zakryte lub widoczne do połowy, aby zapewnić odpowiednie podparcie głowy i szyi. Jeśli zauważysz, że uszy dziecka są widoczne w ponad połowie, czas zmienić pozycję na następną, aby zapewnić optymalne wsparcie głowy i szyi. Proszę zapoznać się z instrukcją obsługi, aby uzyskać szczegółowe wytyczne dotyczące zmiany pozycji w Nosidełku dla Dziecka Greentom.

Kiedy mogę zacząć używać pozycji na biodrze i na plecach?

Możesz zacząć używać pozycji 2 (noszenie na biodrze) i pozycji 3 (noszenie na plecach) od około 5 miesiąca życia (od 66 cm | 26 cali) oraz wtedy, gdy Twoje dziecko wykazuje silną i stałą kontrolę nad głową i szyją. Proszę zapoznać się z instrukcją obsługi, aby uzyskać szczegółowe wytyczne dotyczące każdej pozycji w Nosidełku dla Dziecka.

Jak wyjąć dziecko z pozycji noszenia na plecach (pozycja 3)?

Proszę zapoznać się z instrukcją obsługi w celu uzyskania szczegółowych instrukcji i wytycznych lub obejrzeć film instruktażowy.

Czy Nosidełko dla Dziecka Greentom może być używane dla noworodków?

Tak, Nosidełko dla Dziecka Greentom można używać od urodzenia, z minimalnym wymaganiem wagowym wynoszącym 3,2 kg (7 lbs) i wymogiem wysokości wynoszącym 51 cm (20,1 cala).

Czy Nosidełko dla Dziecka Greentom jest regulowane dla różnych typów ciała?

Tak, Nosidełko dla Dziecka Greentom jest zaprojektowane tak, aby było regulowane, dostosowując się do różnych typów ciała. Posiada regulowany pas biodrowy i ramiączka, aby zapewnić wygodne dopasowanie dla rodziców o różnych kształtach i rozmiarach.

Jak mogę zapewnić, że moje dziecko jest bezpieczne i wygodne w Nosidełku dla Dziecka?

Upewnij się, że nosidełko jest ciasno zapięte wokół Twojego ciała, trzymając dziecko blisko siebie. Pozwól dziecku swobodnie oddychać. Ustaw dziecko wystarczająco wysoko na klatce piersiowej, aby móc łatwo pocałować je w czubek głowy. Sprawdź, czy plecy Twojego dziecka tworzą naturalny kształt C, a nogi są w kształcie M (kolana wyżej niż pośladki), co wspiera zdrowy rozwój bioder. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące ustawiania i regulacji nosidełka, zapoznaj się z podręcznikiem użytkownika (lista kontrolna bezpieczeństwa).

Jak mogę upewnić się, że głowa mojego dziecka jest podparta w Nosidełku dla Dziecka Greentom?

Dopóki Twoje dziecko nie wykazuje silnego i stabilnego wsparcia głowy i szyi, ważne jest, aby upewnić się, że jego głowa jest prawidłowo podparta w Nosidełku dla Dziecka Greentom. Umieść swoje dziecko wysoko na klatce piersiowej, abyś mógł łatwo monitorować i całować jego głowę. Sprawdź, czy uszy Twojego dziecka są całkowicie zakryte i widoczne najwyżej do połowy, ponieważ to wskazuje na prawidłowe ułożenie dla wsparcia głowy i szyi. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje i wytyczne, zapoznaj się z podręcznikiem użytkownika.

Jak mogę upewnić się, że biodra mojego dziecka są w ergonomicznej pozycji rozkroku (pozycja M)?

Po zabezpieczeniu szelek na ramionach zawsze umieść pośladki swojego dziecka równomiernie w Nosidełku dla Dziecka. Wsuń rękę do środka i delikatnie obróć biodra dziecka w pozycję siedzącą, pozwalając jego pośladkom wygodnie zapaść głęboko w nosidło. To sprzyja naturalnej pozycji kręgosłupa, lekko zaokrąglonej w kształcie C. Uważaj, aby nie zaciągać szelek zbyt mocno. Następnie delikatnie ugnij nogi swojego dziecka, tak aby jego kolana były wyżej niż pośladki, co zapewni, że znajduje się w odpowiedniej pozycji rozkroku (pozycja M).

Czy mogę nosić moje (noworodka) dziecko w pozycji skierowanej na zewnątrz?

Nie, Nosidełko dla Dziecka Greentom nie jest zaprojektowane do noszenia w pozycji skierowanej na zewnątrz. Nie jest to korzystne dla zdrowego rozwoju bioder u dzieci, co może wpłynąć na ich wzrost.

Czy mogę karmić piersią w moim Nosidełku dla Dziecka Greentom?

Tak, Nosidełko dla Dziecka Greentom jest zaprojektowane, aby umożliwić karmienie piersią w podróży. Dostosuj paski w razie potrzeby, aby obniżyć dziecko do wysokości piersi, co ułatwi karmienie.

Czy Nosidełko dla Dziecka Greentom spełnia aktualne wymagania dotyczące bezpieczeństwa i jakości?

Nosidełko dla Dziecka Greentom jest produkowane zgodnie z aktualnymi europejskimi normami bezpieczeństwa (EN 13209-2:2016) oraz obowiązującymi standardami jakości.

Czy są dostępne filmy instruktażowe lub podręczniki użytkownika?

Filmy instruktażowe i nasz podręcznik użytkownika można znaleźć tutaj.

Co zrobić, jeśli mam problem z moim Nosidełkiem dla Dziecka Greentom?

Proszę skontaktować się z naszym działem obsługi klienta po więcej informacji.

Do jakich krajów dostarczasz?

Wysyłamy do następujących krajów: Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Niemcy, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Węgry i Włochy.
Ze względu na nowe przepisy dotyczące Brexitu wysyłka do Wielkiej Brytanii jest chwilowo niemożliwa.

Kiedy otrzymam zamówiony wózek?

Czas przesyłki zależy od kraju adresata. Towar dostępny w naszym magazynie wysyłamy w ciągu 5 dni roboczych.

W jaki sposób mój zakup zostanie do mnie wysłany i czy będę w stanie śledzić przesyłkę?

Zakupy dokonane w naszym sklepie internetowym wysyłamy najczęściej za pośrednictwem naszej firmy kurierskiej DPD. Gdy tylko Twoje zamówienie opuści nasz magazyn, otrzymasz numer śledzenia przesyłki, który umożliwi Ci śledzenie zakupu do miejsca docelowego.

Czy mogę dokonać zwrotu zakupu?

Przedmioty zakupione na naszej stronie mogą zostać zwrócone pod warunkiem, że nie noszą śladów użytkowania i są odesłane w oryginalnym opakowaniu (30 dni). Po spełnieniu tych warunków, kwota zakupu zostanie zwrócona.

Czy są jakieś opłaty za wysyłkę?

Koszty wysyłki różnią się w zależności od kraju. Po wpisaniu adresu w kasie pojawią się koszty wysyłki.

Z jakimi przewoźnikami współpracujesz?

Nasze produkty wysyłamy za pośrednictwem DPD, UPS i/lub PostNL.

Co dzieje się z moją paczką, gdy nie ma mnie w domu?

Przewoźnik zostawi dla Ciebie powiadomienie z informacją, jak i gdzie odebrać przesyłkę lub umówić nowy termin dostawy.

Brakuje mi pozycji z mojego zamówienia, co mam zrobić?

Jeśli zamówiłeś (w przedsprzedaży) różne produkty, możliwe, że Twoje zamówienie zostanie wysłane w częściach. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym działem pomocy technicznej.

Jakie metody płatności są dostępne?

Akceptujemy następujące metody płatności: Visa, MasterCard, PayPal, Bancontact/Mister Cash (tylko Belgia), Cartebleue (tylko Francja), Giropay (tylko Niemcy), iDeal (tylko Holandia), Postepay (tylko Włochy) i Przelewy24 (tylko Polska).

Jak czyścić ramę i tapicerkę mojego wózka Greentom?

Ramę należy czyścić za pomocą wilgotnej szmatki. Tapicerkę należy prać ręcznie, stosując się do instrukcji na metce.

Hamulec się zaciął, co mogę zrobić?

Wyczyść ramę i hamulec za pomocą wilgotnej szmatki. Jeśli to nie pomoże skontaktuj się ze sprzedawcą.

Czy mogę zamówić części zamienne?

W większości przypadków, tak. Odwiedź naszą stronę Części aby uzyskać więcej informacji.

Jak wyczyścić Nosidełko dla Dziecka Greentom?

Aby wyczyścić Nosidełko dla Dziecka Greentom, proszę zapoznać się z metką do prania w celu uzyskania szczegółowych instrukcji.

Jak mogę zgłosić roszczenie gwarancyjne dla mojego wózka Greentom?

Produkty Greentom są wykonane z wysokiej jakości materiałów pochodzących z recyklingu, które zapewniają niezawodną i stałą wydajność. Dlatego oferujemy dożywotnią gwarancję na ramę wózka Greentom. Zarejestruj swój nowy wózek Greentom w ciągu 3 miesięcy od zakupu i uzyskaj dożywotnią gwarancję za darmo jako jego pierwszy dumny właściciel!

Jak długo ważna jest moja gwarancja na mój wózek Greentom i co obejmuje?

Po rejestracji na naszej stronie oferujemy dożywotnią gwarancję na ramę wózka Greentom. Niniejsza gwarancja dotyczy wyłącznie użytkowników po raz pierwszy.

Czy Nosidełko dla Dziecka Greentom ma gwarancję?

Greentom gwarantuje ten produkt przed wadami materiałów i wykonania, w ciągu 24 miesięcy od zakupu. Gwarancja wygasa: gdy nie ma dowodu zakupu, gdy wady są spowodowane normalnym zużyciem, blaknięcie koloru spowodowane codziennym użytkowaniem lub niewłaściwym i nieprawidłowym użytkowaniem. W przypadku reklamacji gwarancyjnej prosimy o kontakt z dystrybutorem lub odwiedzenie greentom.com/service.

Nosidełka dla Dziecka

Carrycot

Reversible

Classic

Chassis

Car Seat Adapters

Important Information

How to clean the brake

How to replace the canopy adapter

How to replace the swivel

How to replace the wheels